Política de Reembolso e Devoluções - LariBonic

Na LariBonic, nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Caso você precise devolver ou trocar um produto, nossa política segue as normas estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor. Abaixo, você encontra todas as informações necessárias sobre nosso processo de devolução e reembolso:

1. Prazo para Devolução ou Reembolso

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução ou reembolso, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Devolução

Para que a devolução ou troca seja realizada, o produto precisa atender às seguintes condições:

  • O item não pode apresentar marcas de uso.
  • O produto deve estar em perfeitas condições, com a embalagem original (se aplicável) e todas as etiquetas intactas.

3. Devoluções por Qualquer Motivo

Sim, você pode devolver o produto por qualquer motivo dentro do prazo de 7 dias, desde que o produto atenda às condições mencionadas.

4. Situações em que o Reembolso ou Devolução Não Será Aceito

Não aceitaremos devoluções ou reembolsos em casos de:

  • Produtos com marcas de uso ou danificados.
  • Produtos com qualquer dano que os torne impróprios para revenda.

5. Como Solicitar a Devolução ou Reembolso

Para solicitar uma devolução ou reembolso, basta entrar em contato com nossa equipe por meio dos seguintes canais:

6. Processo Após a Solicitação de Devolução

Uma vez que sua solicitação for aprovada, você deverá devolver o produto. Após o recebimento do produto devolvido, realizaremos o estorno.

6.1 - Custos de Frete na Devolução

Em caso de produto com defeito, erro no envio e arrependimento, a LariBonic arcará com 100% dos custos de frete da logística reversa.

7. Formas de Reembolso

O reembolso será realizado via estorno para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

8. Produtos Danificados ou com Defeito

Caso você receba um produto danificado ou com defeito, entre em contato imediatamente com nossa loja. Faremos a troca sem custos adicionais para você.

9. Devolução em Loja Física

Atualmente, não aceitamos devolução em nossa loja física. Portanto, todas as devoluções devem ser realizadas através do nosso site.

10. Limite de Devoluções ou Trocas

Aceitamos uma devolução por pedido dentro do período de 7 dias.

11. Produtos Comprados com Desconto ou Promoções

No caso de produtos adquiridos com descontos ou promoções, a devolução ou troca será realizada pelo valor pago na compra.

12. Garantias

Todos os produtos vendidos em nosso site possuem uma garantia de 7 dias. Se dentro desse período o produto apresentar qualquer defeito, você poderá solicitar a troca ou reembolso.

13. Perda do Prazo para Devolução

Caso o cliente não solicite a devolução ou reembolso dentro do prazo de 7 dias, não será possível realizar a troca ou estorno.

Considerações Finais

A LariBonic busca sempre garantir a melhor experiência para seus clientes. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos contatar! Estamos aqui para ajudar.